Gemäß den Vorschriften für das Gastgewerbe und den Verbraucherschutz finden Sie nachstehend Informationen zur Einreichung sowie ein schriftliches Beschwerdeformular.
HINWEIS ZUR EINREICHUNG EINER BESCHWERDE
Liebe Gäste, gemäß den Vorschriften für das Gastgewerbe und den Verbraucherschutz informieren wir Sie hiermit darüber, dass Sie eine schriftliche Beschwerde bezüglich der Qualität der erbrachten Dienstleistung wie folgt einreichen können:
- persönlich an der Hotelrezeption, wo Sie eine Eingangsbestätigung erhalten.
- per Post an: Hotel Labineca, Jadranska 2, 21330 Gradac
- per E-Mail an: info.labineca@dalmatie-group.com
Wir werden Ihnen spätestens 15 Tage nach Eingang Ihrer Beschwerde eine schriftliche Antwort zukommen lassen.