{"id":4007,"date":"2025-07-31T12:31:01","date_gmt":"2025-07-31T10:31:01","guid":{"rendered":"https:\/\/dalmatie-group.com\/altalanos-szerzodesi-feltetelek"},"modified":"2025-11-10T16:46:23","modified_gmt":"2025-11-10T15:46:23","slug":"altalanos-szerzodesi-feltetelek","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dalmatie-group.com\/hu\/altalanos-szerzodesi-feltetelek","title":{"rendered":"\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-left wp-block-paragraph\">Ezen Felt\u00e9telek szab\u00e1lyozz\u00e1k a megrendel\u00e9s, fizet\u00e9s, szolg\u00e1ltat\u00e1sny\u00fajt\u00e1s \u00e9s panaszkezel\u00e9s menet\u00e9t, a szerz\u0151i jogok v\u00e9delm\u00e9t, valamint az \u00e1ltal\u00e1nos \u00fczleti felt\u00e9teleket a Hotel Labineca (a tov\u00e1bbiakban: \u201eSz\u00e1lloda\u201d) sz\u00e1ll\u00e1s- \u00e9s \u00e9tkez\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00e1sainak lefoglal\u00e1sa \u00e9s megv\u00e1s\u00e1rl\u00e1sa sor\u00e1n. A felt\u00fcntetett szolg\u00e1ltat\u00e1sok ny\u00fajt\u00f3ja a Kepita d.o.o.  <\/p>\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--32-px)\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left has-black-color has-text-color has-link-color has-brandon-grotesque-font-family has-24-px-font-size wp-elements-1\"><strong>FOGLAL\u00c1S, MEGRENDEL\u00c9S \u00c9S FIZET\u00c9SI FELT\u00c9TELEK<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left wp-block-paragraph\">Aj\u00e1nlatk\u00e9r\u00e9seket \u00e9s foglal\u00e1sokat a Sz\u00e1lloda weboldal\u00e1n, e-mailben vagy szem\u00e9lyesen a recepci\u00f3kon kereszt\u00fcl fogadunk.<br\/>A weboldalon t\u00f6rt\u00e9n\u0151 foglal\u00e1ssal a felhaszn\u00e1l\u00f3 kijelenti, hogy a jelen Felt\u00e9teleket teljes eg\u00e9sz\u00e9ben elfogadja. A foglal\u00e1si folyamat sor\u00e1n a felhaszn\u00e1l\u00f3nak meg kell adnia minden k\u00e9rt adatot.<br\/>A foglal\u00e1s akkor tekinthet\u0151 \u00e9rv\u00e9nyesnek, ha a vend\u00e9g el\u0151leget fizet, vagy \u00e9rv\u00e9nyes bankk\u00e1rtyasz\u00e1mot ad meg garanciak\u00e9nt.<br\/>Az online rendszerben t\u00f6rt\u00e9nt foglal\u00e1s csak akkor v\u00e1lik \u00e9rv\u00e9nyess\u00e9, ha a Sz\u00e1lloda visszaigazolja azt. A visszaigazol\u00e1st a vend\u00e9gnek \u00e9rkez\u00e9skor a recepci\u00f3n be kell mutatnia.      <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A sz\u00e1llodai szolg\u00e1ltat\u00e1sok kifizethet\u0151k online Visa vagy MasterCard bankk\u00e1rty\u00e1val, vagy szem\u00e9lyesen a Sz\u00e1lloda recepci\u00f3j\u00e1n. A v\u00e9gsz\u00e1mla a t\u00e1voz\u00e1s el\u0151tt a recepci\u00f3n ker\u00fcl ki\u00e1ll\u00edt\u00e1sra.   <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Az \u00d6n adatainak bizalmass\u00e1g\u00e1t SSL titkos\u00edt\u00e1s v\u00e9di. Az online fizet\u00e9si fel\u00fcleteket a Secure Socket Layer (SSL) protokoll v\u00e9di 128 bites adattitkos\u00edt\u00e1ssal. Az SSL titkos\u00edt\u00e1s megakad\u00e1lyozza az illet\u00e9ktelen hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9st az adatok tov\u00e1bb\u00edt\u00e1sa sor\u00e1n, biztos\u00edtva a felhaszn\u00e1l\u00f3i eszk\u00f6z \u00e9s a fizet\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6z\u00f6tti biztons\u00e1gos kommunik\u00e1ci\u00f3t.<br\/>A fizet\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e9s a p\u00e9nzint\u00e9zetek virtu\u00e1lis mag\u00e1nh\u00e1l\u00f3zaton (VPN) kereszt\u00fcl cser\u00e9lnek adatokat, amely v\u00e9dett az illet\u00e9ktelen hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9st\u0151l. A haszn\u00e1lt fizet\u00e9si rendszer PCI DSS Level 1 tan\u00fas\u00edtv\u00e1nnyal rendelkezik, megfelel a Visa \u00e9s MasterCard el\u0151\u00edr\u00e1sainak.    <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A fizet\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00e1s \u00e9s a p\u00e9nz\u00fcgyi int\u00e9zm\u00e9nyek adatokat cser\u00e9lnek egy virtu\u00e1lis mag\u00e1nh\u00e1l\u00f3zat (VPN) haszn\u00e1lat\u00e1val, amely v\u00e9dett az illet\u00e9ktelen hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9s ellen. A haszn\u00e1lt fizet\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00e1s PCI DSS 1. szint\u0171 tan\u00fas\u00edtv\u00e1nnyal rendelkezik, a Visa \u00e9s a MasterCard szab\u00e1lyoz\u00e1sainak megfelel\u0151en. A sz\u00e1lloda nem t\u00e1rolja a hitelk\u00e1rtyasz\u00e1mokat, \u00e9s ezek az adatok illet\u00e9ktelen szem\u00e9lyek sz\u00e1m\u00e1ra nem hozz\u00e1f\u00e9rhet\u0151k.   <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">The payment system is based on the 3-D Secure standard, which currently offers the most secure solution for online debit and credit card payments. If the card is enrolled in the 3-D Secure program, additional identity verification will be requested to confirm the cardholder\u2019s identity.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A fizet\u00e9si rendszer a 3-D Secure szabv\u00e1nyon alapul, amely jelenleg a legbiztons\u00e1gosabb megold\u00e1st ny\u00fajtja az online bankk\u00e1rty\u00e1s \u00e9s hitelk\u00e1rty\u00e1s fizet\u00e9sekhez. Ha a k\u00e1rtya regisztr\u00e1lva van a 3-D Secure programban, tov\u00e1bbi azonos\u00edt\u00e1si l\u00e9p\u00e9sre ker\u00fcl sor a k\u00e1rtyabirtokos szem\u00e9lyazonoss\u00e1g\u00e1nak meger\u0151s\u00edt\u00e9s\u00e9hez.    <\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--32-px)\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left has-black-color has-text-color has-link-color has-brandon-grotesque-font-family has-24-px-font-size wp-elements-2\"><strong>SZOLG\u00c1LTAT\u00c1SI FELT\u00c9TELEK<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bejelentkez\u00e9s (check-in): \u00e9rkez\u00e9s napj\u00e1n 15:00 \u00f3r\u00e1t\u00f3l <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kijelentkez\u00e9s (check-out): t\u00e1voz\u00e1s napj\u00e1n 11:00 \u00f3r\u00e1ig <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Felh\u00edvjuk figyelm\u00e9t, hogy 12 \u00e9ves kor felett a gyermekek feln\u0151ttnek min\u0151s\u00fclnek, \u00e9s teljes \u00e1rat fizetnek. Sz\u00e1ll\u00e1sfoglal\u00e1skor a 12 \u00e9ves vagy ann\u00e1l id\u0151sebb gyermekeket feln\u0151ttk\u00e9nt kell megadni.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--32-px)\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left has-black-color has-text-color has-link-color has-brandon-grotesque-font-family has-24-px-font-size wp-elements-3\"><strong>PANASZKEZEL\u00c9S \u00c9S VISSZAFIZET\u00c9SI SZAB\u00c1LYZAT<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Sz\u00e1lloda fenntartja a jogot, hogy b\u00e1rmikor m\u00f3dos\u00edtsa a foglal\u00e1st vagy a szolg\u00e1ltat\u00e1sny\u00fajt\u00e1st, amennyiben el\u0151re nem l\u00e1that\u00f3, elh\u00e1r\u00edthatatlan vagy k\u00e9sleltethetetlen k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyek mer\u00fclnek fel. A visszaigazolt sz\u00e1ll\u00e1segys\u00e9g egyen\u00e9rt\u00e9k\u0171 vagy magasabb kateg\u00f3ri\u00e1j\u00fara cser\u00e9lhet\u0151 fel\u00e1r n\u00e9lk\u00fcl, err\u0151l a vend\u00e9get id\u0151ben \u00e9rtes\u00edtj\u00fck.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Amennyiben megfelel\u0151 helyettes\u00edt\u0151 sz\u00e1ll\u00e1s nem \u00e1ll rendelkez\u00e9sre, \u00e9s a foglal\u00e1s el\u0151re kifizet\u00e9sre ker\u00fclt, a Sz\u00e1lloda jogosult a foglal\u00e1s lemond\u00e1s\u00e1ra \u00e9s a teljes befizetett \u00f6sszeg visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s\u00e9re. A vend\u00e9gek a foglal\u00e1sukat m\u00f3dos\u00edthatj\u00e1k a foglal\u00e1skor megjelen\u00edtett \u00e9s a visszaigazol\u00e1sban is felt\u00fcntetett lemond\u00e1si felt\u00e9telek szerint. A m\u00f3dos\u00edt\u00e1si k\u00e9relmet online vagy \u00edr\u00e1sban (e-mailben vagy postai \u00faton) kell beny\u00fajtani.   <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s kiz\u00e1r\u00f3lag arra a bankk\u00e1rty\u00e1ra ker\u00fclhet, amellyel az eredeti foglal\u00e1s fizet\u00e9se t\u00f6rt\u00e9nt, a banki k\u00f6lts\u00e9gek levon\u00e1s\u00e1val. <\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--32-px)\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left has-black-color has-text-color has-link-color has-brandon-grotesque-font-family has-24-px-font-size wp-elements-4\"><strong>JOGI RENDELKEZ\u00c9SEK \u00c9S VITARENDEZ\u00c9S<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A vit\u00e1kat els\u0151dlegesen b\u00e9k\u00e9s \u00faton, a horv\u00e1t jogszab\u00e1lyoknak megfelel\u0151en igyeksz\u00fcnk rendezni.<br\/>Az EU-ban lak\u00f3 \u00fcgyfelek online v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si vit\u00e1ikat az ORS platformon kereszt\u00fcl is rendezhetik:<br\/>https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Amennyiben nem j\u00f6n l\u00e9tre megegyez\u00e9s, a jogvita a Z\u00e1gr\u00e1bi Illet\u00e9kes B\u00edr\u00f3s\u00e1g el\u0151tt, horv\u00e1t jog szerint ker\u00fcl elb\u00edr\u00e1l\u00e1sra. <\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--32-px)\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left has-black-color has-text-color has-link-color has-brandon-grotesque-font-family has-24-px-font-size wp-elements-5\"><strong>SZERZ\u0150I JOGV\u00c9DELEM<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A szolg\u00e1ltat\u00e1st ig\u00e9nybe vev\u0151 vend\u00e9g v\u00e1llalja, hogy a szerz\u0151i joggal vagy m\u00e1s szellemi tulajdonjoggal v\u00e9dett anyagokat a jogosult kifejezett enged\u00e9lye n\u00e9lk\u00fcl nem m\u00e1solja, nem terjeszti \u00e9s nem adja tov\u00e1bb. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ADATV\u00c9DELMI NYILATKOZAT <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A szolg\u00e1ltat\u00e1sok teljes\u00edt\u00e9s\u00e9hez bizonyos szem\u00e9lyes adatok megad\u00e1sa sz\u00fcks\u00e9ges, amelyeket a Sz\u00e1lloda a foglal\u00e1s lebonyol\u00edt\u00e1s\u00e1ra, valamint tov\u00e1bbi kapcsolattart\u00e1sra (pl. fizet\u00e9si inform\u00e1ci\u00f3k, szolg\u00e1ltat\u00e1si \u00e9rtes\u00edt\u00e9sek) haszn\u00e1l.<br\/>Az adatkezel\u00e9s \u00e9s -feldolgoz\u00e1s r\u00e9szletei a weboldalunkon el\u00e9rhet\u0151 Adatv\u00e9delmi szab\u00e1lyzatban tal\u00e1lhat\u00f3k:<br\/>https:\/\/dalmatie-group.com\/privacy-policy  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Z\u00c1R\u00d3 RENDELKEZ\u00c9SEK <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jelen Felt\u00e9telek 2025. augusztus 1-j\u00e9t\u0151l \u00e9rv\u00e9nyesek.<br\/>A Sz\u00e1lloda fenntartja a jogot, hogy a Felt\u00e9teleket b\u00e1rmikor el\u0151zetes \u00e9rtes\u00edt\u00e9s n\u00e9lk\u00fcl m\u00f3dos\u00edtsa. A v\u00e1ltoz\u00e1sokat a weboldalon k\u00f6zz\u00e9tessz\u00fck a hat\u00e1lybal\u00e9p\u00e9s d\u00e1tum\u00e1val egy\u00fctt.   <\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ezen Felt\u00e9telek szab\u00e1lyozz\u00e1k a megrendel\u00e9s, fizet\u00e9s, szolg\u00e1ltat\u00e1sny\u00fajt\u00e1s \u00e9s panaszkezel\u00e9s menet\u00e9t, a szerz\u0151i jogok v\u00e9delm\u00e9t, valamint az \u00e1ltal\u00e1nos \u00fczleti felt\u00e9teleket a Hotel Labineca (a tov\u00e1bbiakban: \u201eSz\u00e1lloda\u201d) sz\u00e1ll\u00e1s- \u00e9s \u00e9tkez\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00e1sainak lefoglal\u00e1sa \u00e9s megv\u00e1s\u00e1rl\u00e1sa sor\u00e1n. A felt\u00fcntetett szolg\u00e1ltat\u00e1sok ny\u00fajt\u00f3ja a Kepita d.o.o. FOGLAL\u00c1S, MEGRENDEL\u00c9S \u00c9S FIZET\u00c9SI FELT\u00c9TELEK Aj\u00e1nlatk\u00e9r\u00e9seket \u00e9s foglal\u00e1sokat a Sz\u00e1lloda weboldal\u00e1n, e-mailben vagy szem\u00e9lyesen a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":23,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"kontra_seo_title":"","kontra_seo_description":"","kontra_seo_image":0,"kontra_seo_canonical":"","kontra_seo_disabled":false,"footnotes":""},"class_list":["post-4007","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dalmatie-group.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4007","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dalmatie-group.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dalmatie-group.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dalmatie-group.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dalmatie-group.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4007"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/dalmatie-group.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4007\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4010,"href":"https:\/\/dalmatie-group.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4007\/revisions\/4010"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dalmatie-group.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4007"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}